Как заказать:

Для оформления заказа вы можете воспользоваться поиском по сайту, навигацией по каталогу, а также обратившись по телефону +7 (909) 828-05-22 или по вацап +7 (909) 828-05-22

Рабочее время операторов: ежедневно с 14:00 - 24:00 по местному времени. ( Хабаровский край ) или по МСК с 07:00 ДО 17:00


Если мы не взяли трубку -то мы обязательно вам перезвони, как только увидим пропущенный вызов (возможно у нас разница во времени и мы не на рабочем месте )

Процедура покупки товара в интернет-магазине ecomandarin.ru очень проста:

1. Выберите необходимый товар
2. Для получения дополнительной информации нажмите на название или изображения продукта
3. Нажмите кнопку «В корзину» для добавления продукта в корзину. На экране появится подтверждение добавления средства в Вашу корзину и если вам требуется консультация специалиста - выберите все желаемые средства и выберите опцию - "консультация специалиста" и добавьте её в корзине.
4. По завершении выбора средств, кликните по значку корзины и проверьте перечень продуктов в корзине
5. Пожалуйста, обратите внимание, что Вы можете изменять содержимое корзины и количество продуктов в ней
6. Введите актуальный промо-код в поле кода купона для скидки на странице "Корзина" и нажмите Активировать. Заполните все пустые поля при оформлении заказа. Скидки по промо - кодам суммируются.
7. Нажмите «Отправить заказ» Если вы отправите заказ с теми позициями, в которых вы сомневаетесь, то после нажатия кнопки оформить заказ - в любом случае вам перезвонить наш специалист и вы сможете убрать или добавить позиции из вашего заказа .

Также с менеджером Вы сможете согласовать удобное время и сроки доставки, а также уточнить все детали доставки

1. Далее мы проверим фактическое наличие товара согласованного с вами на наших складах и подтвердим ваш заказа, посредством отправления письма на электронную почту. Если вы внесли изменения при размещении заказа мы перевыставим счёт и вышлем исправленный на вашу почту.
2. После оформления заказа и его подтверждения - копия будет выслана на ваш e-mail или вацап, указанный при оформлении заказа.

Оплата производится наличными курьеру при доставке или наличными и в магазине по адресам пункта самовывоза банковской картой по терминалу для приёма платежей , а также для мы высылаем ссылку на оплату на ваш телефон в смс сообщении.

При получении проверяйте полученный товар по количеству и на соответствие Вашему заказу до подписания универсального передаточного документа. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 парфюмерно-косметическая продукция входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Если имеются повреждения упаковки или не комплектация заказа, то составьте акт повреждения упаковки или не комплектации заказа и сделайте фотографии подтверждающие наличие повреждений или не комплектации заказа, чтобы мы могли предъявить претензии транспортной компании.